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オンラインショップでご注文の場合

購入の商品が決まりましたら、買い物カゴに入れてください。「注文する」ボタンを押していただくと、そのまま精算することができます。

「カゴに入れる」ボタンを押していただくと、他の商品の追加もでき、お買い物を続けることができます。

ご注文の流れ

1.「注文する」ボタンを押すか、「カゴに入れる」ボタンでショッピングを終えた後、「注文画面へ進む」ボタンを押します。

2.「会員登録/修正」画面になりますので、会員の方は、ログインしてください。会員でなくても購入はできます。その際は、ページ下、右にある「非会員購入」ボタンを押してください。

3. 「送付先の入力」画面に切り替わりますので、必要な情報を入力してください。それから、「次へ」のボタンを押してください。

4. 「決済・配送方法選択」の画面となります。ご希望のお支払い方法と配送方法選択してください。それが済んだら、「次へ」のボタンを押してください。

5. 次の「ご注文内容確認」画面で、ご注文の内容をご確認をしていただき、正しければ、「この注文内容を確定する」のボタンを押せば、注文が完了します。修正がある場合は、「この注文内容を修正する」ボタンを押すと、ひとつ前の画面に戻りますので、適宜修正を行ってください。

6.ご注文が完了すると、「注文完了」の画面に切り替わり、「注文が確定されました!」とのメッセージと共にご注文番号が表示されます。

ご注文処理に入ってから、他の商品を購入する場合

ご注文処理画面の右上にある「買い物かごへ」ボタンを押してください。「買い物カゴ」画面の下にある「元の商品に戻り、買い物を続ける」ボタンを押して、買い物を続けてください。

ご注文処理に入ってから、ご注文をキャンセルする場合

ご注文処理画面の右上にある「買い物かごへ」ボタンを押してください。「買い物カゴ」画面の下にある「買い物カゴを空にする」ボタンを押すと、買い物カゴに入っていた商品がキャンセルされます。

ご注意:買物カゴからの注文ができない場合、ブラウザの設定が「cookieを受け入れない」に設定されていることが考えられます。お手数ですが、下記を参考に「cookieを受け入れる」に設定の上、ご注文ください。

オンラインショップ以外にも、次の方法でご注文いただけます。

お電話でのご注文[ご注文専用電話番号:050-5539-8866 (インターネット電話)]
平日:  10:00 - 18:00  土曜:10:00 - 15:00 
※ 日曜、祝日はお休み

ファックスでのご注文
オンラインショップの商品をファックスでもご注文できます。こちらをクリックして、ファックス用紙をだうん ご購入希望の商品番号・数量、お届 け先住所、氏名、お支払い方法をお書きの上、以下の番号にお送り下さい。
[ご注文専用FAX番号] 03-5327-0371
[受付時間] 年中無休 24時間受付

お支払い方法
商品のお届けについて

フードは原則当日発送(13時までにいただいたご注文で、在庫があるもの。ご入金の確認ができているもの)いたします。その他の商品に関しては、ご入金の確認後、当日-2日以内での発送を心がけております(在庫がある場合)。ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる場合があります。ご理解のほど、お願い申し上げます。
在庫の無い商品に関しては、追って納期をメールにてご案内差し上げます。なお、海外からの取り寄せになる場合は、3週間〜1ヶ月程お時間をいただくこともございますことをご了承ください。

ご入金後、1週間以上たっても商品が届かない場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。
アメリカンペットプロダクツ

当店契約の宅配業者が離島に対応しておりません。 ご希望の場合は、他の運送会社で個別に手配させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。アメリカンペットプロダクツ
当店の契約宅配業者は「ゆうパック」になります。その他に「クロネコヤマト」、「佐川急便」もお申し出により、ご利用が可能です。ご注文の際の「備考欄」にその旨ご記入ください。
資源保護の観点から、配送にきれいなリサイクル箱を利用させていただくことがございます。予めご了承ください。目隠し包装などにも個別に対応させていただきますので、ご希望があれば、ご注文の際の「備考欄」にご記入ください。
お支払い方法
お支払方法

お支払方法は、下記の中よりいずれかをお選びいただけます。

クレジットカード 銀行振込 ゆうちょ銀行 代金引換 後払い.com NP後払い
Yahoo!ウォレット

クレジットカード


クレジットカードは、次のカードがご利用いただけます。クレジットカード決済代行業務は、イプシロン株式会社に委託しております。

VISA Card
NICOS Card (VISA かMASTERのロゴ
入っているもの)

Master Card
DC Card (VISA かMASTERのロゴが
入っているもの)

DINERS Card

ご利用可能なお支払方法および回数
  ・一括払い
  ・リボルビング払い
  ・分割払い:分割回数 (3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回)
 ※ ご利用残高に応じた手数料を合算した額が月々のお支払い額となります。
 ※ 分割回数については、ご利用のカードが対応していることが必要です。
   詳細はご利用のカード会社にお問い合わせください。

お支払総額は以下の通 りです。
 購入金額:(商品代金合計)+(送料)

後払い 後払い(コンビニ・銀行・ゆうちょ銀行)

後払い(コンビニ・銀行・ゆうちょ銀行)をご利用いただけます。配送がメール便となるご注文で、後払いをご希のお客様は、こちらの「NP後払い」をご利用ください。

「NP後払い」サービスとは、(株)ネットプロテクションズがご購入店に対し立替払いを行った上、(株)ネットプロテクションズからお客様にご請求させていただき、お客様がコンビニ支払・銀行振込・ゆうちょ銀行の方法により(株)ネットプロテクションズにお支払いいただくサービスです。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、お手元に請求書が届いてから14日以内にお支払いをお願いします。尚、銀行振込の場合のみ振込手数料(実費)をお客様にてご負担下さい。

決済手数料請求書発行手数料として190円が発生します。

株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です(複数のご購入店でご購入いただいた場合でも同様)。 詳細は下記のバナーをクリックしてご確認下さい。

 
後払い 後払い.com(コンビニ・銀行振込・ゆうちょ銀行での後払い) : 請求後14日以内にお支払い

【後払い.comサービス内容】
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。購入金額が52,500円(税込)以上の場合当店携帯サイトからのご購入で、後払いをご希望のお客様は、こちらの後払い.comをご利用ください。尚、メール便配送によるご注文にはご利用になれませんので、メール便で配送される商品をご注文の場合は、下記の「NP後払い」をご利用ください。

決済手数料:請求書発行手数料として190円が発生します。

商品はお支払い前に発送されます。
ご利用になれるコンビニエンスストア(全15社、全国40,000店舗以上)
セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/ampm/サークルK/サンクス/ミニストップ/デイリー・ヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/セーブオン/スリーエフ/ココストア/HOT SPAR
当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
商品到着と請求書の到着は別になります。
請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。 尚、銀行振込の場合のみ振込手数料(実費)をお客様にてご負担下さい。
お支払い代金は「商品代金+送料490円(ご注文金額が8千円以上の場合は無料)+決済手数料190円(ご注文金額が5千円以上の場合は無料)(+銀行振込みご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
配送先が注文者住所と異なる場合(ギフト等)でもご利用になれます。
後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い・ゆうちょ銀行)、銀行振込み受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前を入れてください。
期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに\300の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は約5分〜2時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。詳細は、下記のバナーをクリックしてご確認ください。

後払い.com

 
銀行振込 【振込先】三井住友銀行 下井草支店  普通6557712
【口座名義】有限会社プライスレス
三井住友銀行
【振込先】ゆうちょ銀行 019店(ゼロイチキュウテン)
     当座012129 アメリカンペットプロダクツ
 または、口座番号 00190-5-124129  
【口座名義】アメリカンペットプロダクツ

ゆうちょ銀行

【振込先】楽天銀行 リズム支店 普通7003249
【口座名義】有限会社プライスレス

【振込先】ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 1168338  
【口座名義】 有限会社プライスレス

ジャパンネット銀行
お支払総額は以下の通 りです。
 振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
 振込手数料:お振込み時にお確かめください。
 ※端数は切り捨てでの計算となります。
ご注文の送信直後に、自動送信メールで確認メールが届きますので、ご注文内容をお確かめください。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
上記口座にお振込みお願いします。
2週間経ってもご入金が確認できない場合は、まことに勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。
ゆうちょ銀行 記号:00190 番号:5-124129  口座名義:アメリカンペットプロダクツ
他金融機関からお振込の場合
019店(ゼロイチキュウテン)当座012129 口座名義:アメリカンペットプロダクツ

ATMでお振込の場合は、最初に「001905」まで入力し、次の画面で、残りの番号「124129」をご入力ください。最初に00をつけて、「00124129」でも振り込めます。なお、インターネットでのお振込の場合は、真ん中にある「5(チェックデジット)」の入力は必要ありません。
ご注意:ゆうちょ銀行の場合も
「代金先払い」となります。振込用紙は商品に同梱されませんので、予めご了承ください。商品が届いてからのお支払いをご希望の場合は「後払い」サービスをご選択ください。
ご注文の送信直後に、自動送信メールで確認メールが届きますので、ご注文内容をお確かめください。
なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
上記口座にお振込をお願い致します。
2週間経ってもご入金が確認できない場合は、まことに勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。
代金引換 【業者】ゆうパック、ヤマト運輸、佐川急便

通常、ゆうパックでの配達となりますが、ヤマト運輸や佐川急便など、他の運送会社がご希望の場合は、ご注文の際、「備考欄」にご記入ください。

お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料) 代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
ご注文の送信直後に、自動送信メールで確認メールが届きますので、ご注文内容をお確かめください。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代金引換のご注文商品のお届け先は、ご注文者の住所に限られます。

【代引手数料料金表】
お買い上げ金額 代引手数料
1万円まで 315円
1万円 〜 3万円まで 420円
3万円 〜 5万円まで 525円
5万円 〜 10万円まで 630円

10万円  〜 20万円まで

840円

20万円  〜 30万円まで

1,050円

【その他】
高額購入割引特典 配送先1箇所につき、合計8,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。(沖縄は490円)
まとめ買い計算規則 配送先1箇所につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ゆうパック)

送料および手数料
送料および手数料
地域 ご購入金額 送料
全国一律料金
(沖縄以外)
8,000円以上(消費税等込)の場合 送料無料
8,000円以下の場合 全国一律490円(税込)
小物等に適用される特別送料(ヤマトメール便)
ただし代引の場合は、上記の通常送料となります。
全国一律290円(税込)
沖縄(本島) 8,000円以上(消費税等込)の場合 送料490円
8,000円以下の場合 980円 (税込)
小物等に適用される特別送料(ヤマトメール便)
ただし代引の場合は、上記の通常送料となります。
全国一律290円(税込)
代引手数料      1万円まで 315円
〜 3万円まで 420円
〜 5万円まで 525円
〜 10万円まで 630円

〜 20万円まで

840円

〜 30万円まで

1,050円
離島のお取扱い まことに申し訳ございませんが、当店契約の宅配業者が離島に対応しておりません。 ご希望の場合は、他の運送会社で個別に手配させていただきますので、お問い合わせください。お問い合わせはこちらまで。
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保証
消費税
表示価格(商品・送料等)は消費税込の価格です。
 
保証
ポイント制について

1ポイント = 1円で還元されます。ご購入の際にご利用ください。

 
保証
製品保証
「ペットドリンクウェルシリーズ」、「ヒーター付き電気ベッド」には、1年間のメーカー保証がついています。詳細は、製品の取扱説明書をご覧ください。
「シンプルソリューション」の消臭剤には、「返金保証」がついており、効き目が見られなかった場合には、代金をご返金させていただきます。
 
返品、交換
返品・交換
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます(不良品、「返金保証つき商品」は使用済み可)。商品到着後、ご連絡の上、10日以内に下記住所へご返送下さい。
有限会社プライスレス 返品、交換係
住所:〒165-0035 東京都中野区白鷺3-21-10
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※「返金保証つき商品」につきましては、効果が得られなかった場合、随時返品に応じます。その際、購入を証明するもの(納品書等)をご準備ください。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。ご返金の場合は、送料・手数料を差し引いた金額を振り込ませていただきます。
尚、お客様のご都合による返品により、ご注文金額の総計が8,000円以下になり、送料が発生する場合、ご返金は送料を差し引いた金額になりますことを予めご了承ください。
万一、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、破損があった場合には、ご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担の上、早急に新品をご送付させていただきます。ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。アメリカンペットプロダクツ
 

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